網購家居的物流、安裝服務已實現一體化
德邦快遞是國內知名物流品牌，其在干支線物流領域擁有強大的運輸支撐和網點覆蓋能力。為家居行業建立包含干線物流、支線物流、同城配送等物流服務。
據了解，德邦快遞在近期與魯班到家達成戰略合作。魯班到家在全國擁有50萬+售后安裝維修師傅資源，是國內最大的互聯網售后服務平臺之一。
雙方合作之后，將為家居行業提供更為完整的服務供應鏈支撐，從而解決長期以來家居企業面臨的售后服務權責不清晰，售后問題難解決等現狀。
我們知道，當下家居網購售后問題是一大痛點，即“最后一公里”的送貨和安裝。
當網上的家居、家具類商家選擇用德邦快遞發貨，就會有快遞員接單，與此同時，該訂單消息會在魯班到家的系統上實時顯示。這時候魯班就會安排安裝師傅與消費者進行第一次溝通，即通知消費者貨物送到后將及時上門安裝。
待貨物送達，消費者簽收后，師傅將收到實時同步的消息，此時第二次與消費者聯系預約上門安裝時間。
這樣的物流、安裝一體化售后流程為消費者以及商家解決了不必要的麻煩。當然，這是德邦快遞的自信。
德邦快遞在家具運輸領域的自信和底氣離不開23年大件運輸歷史。
目前，德邦快遞已經建立完善的大件快遞收轉運派體系。攬收方面，電子運單、系統對接首續重報價，同省同價發貨，對賬簡單、清晰，為商家的日常運營提供便利；中轉方面，在大件分揀系統支撐下，大件也能即裝即卸，高效準確異常少，有效提升轉運效率；運輸方面，擁有4.3萬條線路，用快遞時效運送大件，大大超出了收貨人對服務的預期；派送方面，上至60kg免費送貨上樓，為消費者省去很多麻煩。
德邦快遞已經加快了在家裝領域的自建布局，上半年計劃擴大到20多個城市，未來1-2年實現全國的家居干、支、裝一體化全鏈路自營。
